지금 문의 시 30분 내 출동 가능.
오늘 바로 열어드려요.

아니요, 전화·온라인 상담은 무료예요. 작업 비용은 기사님이 작업 전에 먼저 안내해 드려요.

보통 20~40분 안에 도착해요. 교통 상황과 거리에 따라 조금 달라질 수 있어요.

서울·경기·인천 전 지역에 24시간 출동해요. 주말과 늦은 밤에도 가능해요.

아니요. 핑크도어락은 도어락(번호키) 개문·수리·교체만 받아요. 열쇠 복사, 열쇠 분실, 자물쇠, 자동차 키 문의는 받지 않아요.

기사님 출동을 확정하기 위해 출동 전에 예약금 30,000원을 받아요. 기사님이 오지 않거나 연락이 안 되는 등 업체 사정이면 전액 돌려드려요. 다만 기사님이 방문했을 때 도어락이 정상 작동하면 예약금은 돌려드리지 않아요.

기본 출장비가 있어요. 상담 전화에서 먼저 안내해 드리고, 부품 교체나 새 설치 비용은 현장을 보고 작업 전에 알려 드려요.

아니요. 고쳐서 쓸 수 있으면 수리로 해결해요. 교체는 꼭 필요할 때만 권해 드려요.

오지 않아요. 번호는 담당 기사님의 상담 연락에만 쓰이고, 다른 용도로 쓰지 않도록 업체와 약속돼 있어요.

네, 상담은 무료예요. 증상을 말씀해 주시면 예상 비용을 먼저 안내해 드려요.

출동했던 담당 기사님께 바로 연락하시거나 고객센터 이메일(pinkmatch.official@gmail.com)로 남겨 주세요. 빠르게 확인해 다시 찾아뵙도록 할게요.